LA PSICOLOGÍA DESEMPEÑA UN PAPEL CLAVE PARA ENSEÑARNOS A TRABAJAR PARA OTROS
Los primeros gestores de las relaciones laborales recurrieron a la psicología para asegurar que el trabajo manual fuera realizado de la manera más eficiente y rentable, y a medida que el trabajo intelectual se distinguió como una actividad independiente del trabajo manual, la psicología pasó a ser una disciplina con una función específica: resaltar la importancia de las actitudes y las expectativas de los trabajadores y hacer del estudio y regulación de las mismas su especialidad.
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